北京首家外资超市万客隆退市会员制业态沉沙

北京首家外资超市万客隆退市 会员制业态沉沙

北京首家外资超市万客隆退市 会员制业态沉沙 MBAChina 昨日，随着万客隆超市洋桥店、八里桥店以“乐天玛特”的名义重张开业，最早进驻中国、最早开业的荷兰外资连锁企业万客隆彻底退市。

新超市砍仓储增生鲜

从2007年开始，韩国乐天集团已分别与万客隆原有股东——荷兰SHV集团和中粮集团签署收购协议，以12.8亿元的代价收购万客隆100%的股权。当时，万客隆旗下共包括8家超市，其中北京6家、天津两家。去年6月18日，万客隆原有的北京四道口店和崇文门店率先更名为“乐天玛特”并对外营业。目前，本市6家万客隆超市已经全部更名。

据乐天超市集团负责人称，乐天玛特自收购万客隆以后，一直在对其进行整合和改造。例如将仓储和综合超市糅在一起经营。新的乐天玛特超市在万客隆原有商品品类经营的基础上，还增加生鲜食品、厨房用具、生活日用品等市民日常生活消费的品种，目标顾客转变为周边的市民。

在昨天刚刚开业的乐天玛特超市中，还有一些综合超市中少见的设施和产品，如需要梯子的高货架、针对专业客户的大包装商品等。曾经风云一时的会员制仓储超市万客隆除了为乐天玛特留下了近30%的大宗客户以外，如今只剩下这些影子。

会员制业态折戟沉沙

1996年，荷兰零售企业万客隆与中粮集团成立了中荷合资企业中贸联万客隆商业有限公司。1997年11月在洋桥开业的万客隆超市是首批外资超市在中国开设的第一家门店，也是第一家会员制仓储式超市。它在第一年创造了万余平方米年销售额超过8亿元的纪录，并创下限制顾客入场的先例，更是引起业内关注。

无论是最早进驻的万客隆，还是普尔斯马特、山姆会员店、麦德龙超市，各家会员仓储超市只要一进京，要不了几年，或是转变经营模式，或是增加各种吸引个体消费者的生鲜产品、降低会员卡办理费用。“会员制仓储”在北京屡屡“呛水”。

实际上，在沃尔玛山姆会员店开业前，就有专家预测，北京的消费者并不会对会员制仓储超市这种业态产生太大兴趣。根据实际比较，会员店的产品规格、品种、价格和大卖场相比并没有很大竞争力，而办卡费、会员年费等“门票”又将一些消费者拒之门外。

“会员制确实不如大卖场有人缘儿。”据中国连锁行业协会秘书长裴亮分析，会员制仓储超市在京“水土不服”的情况是由于其针对的客户群过窄，生存空间也不会太大。

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