保定铝合金门窗厂

基金理财阅读 100 2024-12-10 15:14:40

文章目录：

1、门票价格变相提高、哄抬房租……？保定市民可拨打12358举报2、我做的群众最满意的一件事丨保定中院立案一庭：激发12368服务潜能，打造一号通办能力3、“街乡吹哨，部门报到”保定市“12345热线办理”再度升级

门票价格变相提高、哄抬房租……？保定市民可拨打12358举报

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阅读提示：临近中秋、国庆节假日，无论是月饼售卖价格、景区门票价格或者其它商品价格都会有所浮动。9月19日，河北省物价局下发《关于加强中秋、国庆节日期间市场价格监管的通知》（以下简称通知），要求各地加强两节市场价格监管，优化节日市场消费环境，切实保障和改善民生。随后记者联系了保定市物价局，该局工作人员称，省物价局下发的通知之后会再转发至各县，做好市场价格监管工作。

本报实习记者魏巍

一周三次监测30种生活必需品价格，开展农产品“绿色通道”

通知中提到，各级价格主管部门要密切关注粮油肉禽蛋菜奶盐等生活必需品，以及当地节日消费特色商品的市场和价格变化，加强价格监测和分析预警。自9月29日至10月31日，每周一、三、五对30种居民生活必需品实行价格监测报告。

在发现倾向性、苗头性问题时，要及时报告当地政府和上级价格主管部门，并根据情况启动相应层级的应对预案，组织市场价格巡查，坚决制止借机國积居奇、捏造散布涨价信息、哄抬价格等违法行为，稳定市场价格。

其中，在蔬菜、猪肉等农产品因受季节变动、自然灾害和突发疫情等影响，价格出现波动方面，通知中提到，各地要结合本地实际情况，切实加强农副产品市场价格监管，配合相关部门抓好稳定生产和市场供应工作，组织力量开展市场重点检查和随机抽査，对供应偏紧、价格上涨较快的猪肉等商品，加大检査频次，严肃查处囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等违法行为。

此外，通知中还要求，要落实鲜活农产品运输“绿色通道”和重大节假日免收小型客车通行费政策，加强对公路、铁路、民航、水运等交通运输价格检查，严肃查处违规涨价、价外收费、不按规定明码标价等违法行为。加强对线上线下商品零售企业以及电子商务平台的价格法律法规宣传，督促经营者完善价格促销方案，依法查处虚构原价、误导性价格标示、不履行价格承诺等违法行为。

查处“园中园”门票等形式，整治哄抬房租等行为

通知中提到，各地要对照已出台的景区门票降价政策，加强景区门票价格监管。重点查处国有景区不执行政府规定的价格水平或浮动幅度、擅自增设收费项目、通过违规“园中园”门票等形式夜相提高门票价格、高定价大折扣、捆绑销售、不按规定明码标介、不执行优惠措施、价外加价、强制代收费用等违法违规行为。着力规范餐饮、住宿、购物、观光、娱乐、停车等环节的价格秩序，指导经营者做好明码标价、收费公示工作，严肃查处各类价格违法行为。

由于中秋、国庆适逢住房租赁和商品房销售旺季，通知中规定，各地要密切关注房地产企业、中介公司及住房租赁相关企业价格行为：严厉整治房租价格串通、囤积出租房源、捏造炒作虚假信息哄抬房租、以捆绑服务方式乱收费、发布误导性价格信息、不明码标价等价格违法行为。

加大对在售热销楼盘和房地产中介明码标价情况的巡查力度，对未按规定实行“一套一标”等损害消费者利益、扰乱市场秩序的行为予以查处，净化房地产市场环境，营造公开、透明的房地产市场价格秩序。

9月20 日，记者联系到了保定市物价局，该局工作人员告诉记者，每逢节假日都会发布此类文件，除了节假日会有理性监测，平时也会有价格监测，在各大超市都会有采价员监测，目前市场价格处于稳定状态。

此外，在节假日期间，通知中提到，各地要严格实行24小时值班和领导在岗带班，安排专人值守“12358”价格举报电话，认真受理群众投诉举报。

我做的群众最满意的一件事丨保定中院立案一庭：激发12368服务潜能，打造一号通办能力

保定中院党组高度重视一站式建设工作，按照“厅、网、线、院+中心”的一站式建设工作思路，着力完善提高线上服务能力，不断激发12368诉讼服务热线的潜能，从制度、机制、规范高位部署、高标准推进，从技术开发、人员配备、物质基础方面予以全面保障，将12368诉讼服务热线由单一的业务咨询扩展到集案件查询、联系法官、电话立案、信访接待、立案监督、行业测评、投诉建议等多项功能为一体的具有系统化服务能力的载体，目前保定中院12368电话人工接听量为11万余次，位居全国首位，被最高人民法院确定为12368热线“一号通办”建设试点单位，取得了实实在在的工作成效。

一是架起了人民群众与法官沟通联系的桥梁。为严格贯彻落实“三个规定”，规范法官与当事人的交往方式及行为，打造“一个平台、一个场所、一个明示”的三个一工程，保定中院率先在全国上线了12368通讯平台，规定法院工作人员与当事人的通话必须通过12368通讯平台进行转接，全面规范和畅通了人民群众与法官的沟通渠道。人民群众拨通12368选择法院后，可自主选择联系的法官，也可由话务员转接至法官；法官也必须通过12368联系当事人，双方通话情况全程录音并实现云存储，真正做到了让法官和当事人的沟通在阳光下进行。保定中院每周、每季度均发通报，对使用12368较少的单位进行重点督办，结合使用的情况由院督察部门查处。自今年以来，全市两级法院12368通讯平台人工座席接听当事人来电114584次，其中中院 51792次。

二是以温情的立案服务提质增效。保定中院创新开展了12368立案服务，当事人可直接拨打12368转人工座席，由接线员智能推送移动微法院及电子法院网链接，在线指导当事人实现12368电话立案，同时接线员会向立案工作人员派发工单，确保立案审核在法定期限内完成，并及时反馈当事人。保定中院利用12368诉讼服务热线创新开展了上门立案服务。对于七十周岁以上的老年人、体弱多病、身体残疾等出行不便的群众，如有立案需求，可直接拨打12368进行登记求助，由当地法院诉讼服务中心2日内指派专人上门为其提供立案服务，目前保定全市法院12368上门立案48次，法院诉讼服务工作人员把司法服务送到困难群众床前枕边的画面，在保定的大地上不断上演，实现了良好法律效果和社会效果。

三是创新开启了信访化解之路。当事人有任何信访诉求，可拨打12368转接业务庭室、信访部门、纪律督察部门，由相关责任人第一时间对信访群众进行接待。同时，保定中院利用12368，设立了院长接待日，形成了工作制度，由全市两级法院院领导统一在每周三通过12368倾听人民群众来电，主动回应人民群众司法诉求，提升保定法院司法服务质效，让人民群众切实感受到“足不出户”的司法便捷。中院党组书记、院长李建立同志带头接听信访群众来电，带头回应群众诉求，保定中院向人民群众郑重承诺：“有案必立、有访必应、有错必究、有腐必查”，有力的延伸了政法队伍教育整顿成果，将“我为群众办实事”活动推向了高潮。

四是率先开展12368满意度测评工作。保定中院制定了《12368电话回访满意度测评工作规范》，在全省率先开展12368满意度测评工作。通过每月抽取信访、督查、立案、政务等部门共计100个电话样本，进行满意度测评，在电话回访过程中，12368接线员要针对当事人不熟悉的司法环节提供必要的咨询服务，对当事人反映的案件相关问题做好简要释法明理工作，并填写《保定法院回访记录表》，制作工作台账，登记案件处理进度、回访结果、提出的意见建议、满意度等要素。保定中院通过满意度测评工作建立了“办一案、了一事、事后回头看一看”的案件处理机制，及时发现群众关注的突出热点、难点问题，切实解决人民群众诉讼难题。通过满意度调查活动，保定中院的群众满意度不断提升，在前三季度的市直机关开展的满意度测评工作中，保定中院在市直68个部门中取得第三名，执法类第一名的好成绩。

司法为民永远在路上。下一步，保定中院将会对全市两级法院的12368诉讼服务实行集约化管理，进一步节约司法资源，提高工作效率，继续扩展12368的一号通办功能，顺应民心、尊重民意、关怀民情、致力民生，努力让人民群众享受高质量的立案诉讼服务，全力为新时代全面建设经济强省、美丽河北新局面提供有力的司法服务和保障。

“街乡吹哨，部门报到”保定市“12345热线办理”再度升级

5月30日，保定市召开“提升热线办理质效和群众满意度纵深推进接诉即办改革”新闻发布会。

“2020年，保定市推行接诉即办改革，构建了以12345热线及其网络平台为主渠道的为民服务长效机制。目前，热线面临国家、省、市重视程度越来越高、广大群众对热线信任程度越来越高、对承办单位解决好群众急难愁盼问题的要求越来越高三个新形势新挑战，面对新形势新要求，保定市多个部门沟通联动,研究制定了《关于提升热线办理质效和群众满意度十条措施》，经保定市委深改会审议通过，并印发实施。”保定市行政审批局党组成员、副局长刘磊在会上强调。

记者在发布会上了解到，“十条措施”重点围绕热线运行机制、基础支撑、工作保障等三方面提出工作要求，具体表现为各分管市领导每季度专项调度，对疑难复杂和群众反映突出的问题，分析研判、解疑破难，建立了解决问题的长效工作机制。同时，推行“吹哨报到”，通过对基层单位赋权，使“吹哨”有职、有权，部门“报到”及时、有效，着力形成到基层一线解决问题的导向,并严格落实首接负责制，建设了多渠道受理、一平台交办、数字化监督、群众可感知的数字化监管平台。

此外，群众还可以通过12345热线电话、12345保省心微信小程序，“冀时办”等多渠道反映问题，同时，群众诉求涉及多个部门的，为防止相互推诿扯皮，根据职责，区分主办单位和协办单位，实行“联办联考”，促进相关单位各尽其职，同向发力，共同解决群众急难愁盼问题。

“以党建引领更好推动市、县职能部门重心下移、力量下沉、服务基层，加强街乡领导班子建设，建设高素质专业化街乡干部队伍。对跨区域、跨部门疑难复杂问题，由街乡吹哨，提议召开党建联席会议，包联县级干部组织相关单位共同研究解决问题，并将‘街乡吹哨、部门报到’工作纳入重点督查事项，纳入领导班子和领导干部年度综合考核重要内容。此外更要坚持边推进、边总结，及时研究解决重难点问题，不断完善机制。”保定市行政审批局综合协调处处长王铁铸在会上对“吹哨报到”做出详细解释。

■记者：程功

■见习记者：刘泽朋

■编辑：葛博雪

■责编：于建超